Ambas estações de tratamento de água da Corsan que atendem Gramado e Canela estão trabalhando com total capacidade. Foram realizados consertos na tubulação que transporta água bruta do Poço da Faca, finalizados na madrugada desta terça-feira (07/05). O envio de água para as duas cidades será retomado gradualmente. Até que o sistema esteja totalmente restabelecido, caminhões-pipas auxiliam no abastecimento de reservatórios nos locais mais distantes.
Uma equipe de trabalho da Companhia atua no conserto de redes rompidas em diversas vias das cidades, exceto na área central de Gramado, onde o abastecimento ficou comprometido por causa de deslizamento na Rua Henrique Bertolucci, que impede a chegada dos técnicos. Outro grupo segue fazendo a verificação e consertos de canalizações em diversas regiões dos municípios.
Prevenção ao desabastecimento
A Corsan recomenda à população que faça uso consciente da água, sem desperdício, e utilize apenas para tarefas prioritárias. Sem esse cuidado, os locais que estão tendo o abastecimento restabelecido poderão ter falta de água novamente.
Para mais informações, estão à disposição da comunidade os canais de relacionamento da Corsan com o cliente: app Corsan, site www.corsan.com.br (na Unidade de Atendimento Virtual), ligações gratuitas pelo 0800.646.6444 e WhatsApp (51) 99704-6644.
A Corsan está permanentemente disponível nesses canais e recomenda que a população utilize esses meios de contato com a Companhia para solicitações, pedidos de informação ou para fazer comunicados. Isso agiliza a tomada de providências e a mobilização das equipes de serviço.