Foi por meio da internet que o futuro secretário de Turismo e Cultura de Canela foi anunciado. O prefeito eleito, Gilberto Cesar (PSDB), utilizou as redes sociais para comunicar que o atual diretor-geral da Secretaria de Turismo do Estado do Rio Grande do Sul (Setur-RS), Francisco Rafael Carniel de Almeida (foto), 41 anos, será o novo titular da pasta a partir de 1º de janeiro de 2025. Carniel tem bagagem e acumula experiência tanto no setor privado quanto na esfera pública. Em sua trajetória, ele foi secretário de Turismo de Gramado e presidente da Gramadotur, autarquia municipal responsável pela gestão e realização de grandes eventos como o Natal Luz e Festa da Colônia.
Nos últimos dois anos vem atuando na Setur RS e neste período liderou o planejamento estratégico do turismo estadual, coordenou programas estruturantes e supervisionou a área de estratégia e inteligência da Secretaria, contribuindo para o fortalecimento do desenvolvimento turístico do Rio Grande do Sul. Também foi responsável pela negociação de novas rotas aéreas para o Estado, em parceria com a concessionária do Aeroporto Internacional de Porto Alegre. Carniel chegou, até, a atuar como secretário estadual substituto de Turismo.
No setor privado, gerenciou a área de negócios empresariais do Banco do Brasil (BB) em Canela por sete anos e também foi responsável pelo financiamento de empreendimentos turísticos por cinco anos na agência do BB em Gramado. Sua trajetória inclui atuação como consultor empresarial e gestor de marketing e inovação em uma importante agência de turismo.
Entrevista – Rafael Carniel
NE – Qual a sua opinião sobre o turismo atual em Canela?
Carniel – O turismo em Canela tem um enorme potencial e uma base sólida que precisa ser retomada e estimulada. Nos últimos anos, vimos o setor enfrentando desafios, mas também surgindo importantes oportunidades, como a instalação de novos empreendimentos hoteleiros e gastronômicos na cidade, a concessão do aeroporto à Infraero, e a atração de investimentos como centros de eventos e outros projetos relevantes. Canela é um destino diferenciado, com atributos únicos que precisam ser continuamente valorizados. Trabalharemos para atrair novos investimentos para a cidade, sempre cuidando do viés da sustentabilidade e buscando harmonizar o desenvolvimento necessário com o respeito ao território e aos recursos essenciais que preservam a vocação turística da cidade. Além disso, buscaremos desenvolver estratégias para solucionar questões históricas da cidade, como o Parque do Palácio, o Centro de Feiras e a Casa de Pedra, entre outros espaços que podem ser revitalizados para maximizar resultados e aprimorar seu uso no turismo.
NE – Em relação aos eventos da cidade, qual caminho deverá ser seguido para recuperá-los?
Carniel – A retomada dos eventos em Canela será pautada pela profissionalização, inovação e pelo respeito à identidade cultural da cidade. Vamos buscar resgatar o que foi bom, modernizar formatos e trazer novas propostas que dialoguem com o perfil do público atual. Além disso, utilizaremos benchmarking como ferramenta essencial para identificar e implementar boas práticas adotadas em outros destinos no Brasil e no exterior, potencializando a experiência e os resultados dos nossos eventos.
NE – Quais serão as principais mudanças que o turismo em Canela terá?
Carniel – Trabalharemos no reposicionamento da marca turística de Canela, reforçando sua identidade e diferenciando-a dentro da Região das Hortênsias. Renovaremos o Plano Diretor de Turismo da cidade para alinhá-lo às novas demandas do mercado e da comunidade. Implementaremos uma gestão turística baseada em dados e evidências, estruturando e valorizando a oferta local, enquanto realizamos uma promoção turística multicanal com inteligência competitiva e mercadológica. Também daremos atenção especial a espaços estratégicos, como o Parque do Palácio, o Centro de Feiras e a Casa de Pedra, buscando transformá-los em ativos turísticos mais relevantes e eficientes.
NE – O que será prioridade em sua gestão?
Carniel – Geração de empregos e renda, sempre com respeito à sustentabilidade, será uma prioridade da nossa gestão. Também daremos foco à profissionalização e à qualificação do setor, com atenção à experiência do visitante e ao estímulo ao orgulho de pertencer dos moradores. Vamos estruturar uma gestão turística integrada que valorize a oferta local e implemente estratégias de promoção multicanal com base em dados e inteligência mercadológica. Além disso, trabalharemos na atração de eventos corporativos, científicos e de incentivo, promovendo o desenvolvimento sustentável em harmonia com o território e as necessidades da cidade.
NE – Eventos como Festival de Bonecos e Semana do Bebê voltarão a acontecer?
Carniel – Sim, a ideia é retomar ambos os eventos, resgatando suas tradições e adaptando-os aos novos tempos. Esses eventos são parte do DNA cultural de Canela e têm potencial para atrair tanto o público local quanto visitantes de fora.
NE – Você teve experiência na Gramadotur. Na sua opinião, Canela deveria instituir uma autarquia municipal para captação de recursos e gestão dos eventos?
Carniel – Esse é um assunto que está em discussão. O prefeito acredita no fortalecimento da Secretaria de Turismo como o caminho mais ágil e eficiente no momento. Contudo, seguiremos avaliando possibilidades que tragam maior dinamismo e profissionalismo à gestão do turismo em Canela.
NE – A cultura, como você pretende fomentá-la?
Carniel – A cultura será um pilar estratégico da nossa gestão. Vamos investir no resgate e na valorização das manifestações culturais locais, promovendo eventos, capacitação de artistas e ampliação de espaços para expressão cultural. Além disso, utilizaremos benchmarking para implementar as melhores práticas culturais aplicadas em outros destinos, garantindo que Canela se mantenha atualizada e competitiva.
NE – Quais boas práticas de outras cidades você acredita que poderão ser implantadas em Canela?
Carniel – Destaco a utilização de dados para inteligência de mercado, o fortalecimento da experiência do visitante e o uso de benchmarking para identificar e implementar boas ideias nas áreas de turismo, cultura e eventos. Também será fundamental promover um planejamento alinhado entre oferta e promoção, estruturando Canela como um destino sustentável e inovador. Vamos buscar parcerias público-privadas bem sucedidas e estratégias de marketing que potencializem a marca Canela no cenário nacional e internacional.
NE – O que a comunidade pode esperar do Rafael Carniel enquanto secretário de Turismo e Cultura de Canela?
Carniel – Quero construir, junto com todos, um turismo que gere mais empregos, renda e qualidade de vida, além de fortalecer o orgulho de pertencer dos moradores.
